Excelente escolha de livros! “Negocie Sem Medo” e “Negocie Qualquer Coisa com Qualquer Pessoa” são complementares e extremamente relevantes para o sucesso das corretoras da IMOBILIÁRIA DA MULHER, especialmente por abordarem o empoderamento feminino e a adaptabilidade em negociação.
Vamos criar um tema e adaptar cada livro separadamente, focando nas instruções essenciais.
Tema Geral do Treinamento:
“Dominando a Arte da Negociação 5 Estrelas: Estratégias Imbatíveis para a Corretora da Imobiliária da Mulher”
Módulo 1: “Negocie Sem Medo” (Victoria P. Barone)
Foco: Superando Barreiras Internas e Negociando com Confiança e Propósito.
Objetivo: Capacitar as corretoras a abordar negociações com autoconfiança, assertividade e uma clara compreensão de seu valor e do valor do serviço da Imobiliária da Mulher.
Instruções Essenciais para Corretoras:
- Reconheça e Valorize o Seu Poder de Negociação (Contra o Medo):
- Lição de Barone: O medo de negociar (seja por receio de ser vista como agressiva, de perder a venda ou de pedir o que realmente merece) é um dos maiores obstáculos, especialmente para mulheres.
- Aplicação na Imobiliária da Mulher:
- Treinamento: Reforce que negociar não é brigar, mas criar valor. Sua experiência e conhecimento financeiro (o Blueprint, o novo financiamento) são ativos valiosos.
- Ação da Corretora: Antes de cada negociação, liste três pontos fortes do imóvel, três diferenciais da sua consultoria e três benefícios do seu serviço para a cliente. Isso constrói sua base de confiança. Lembre-se: “Você não está vendendo, está consultando e protegendo um patrimônio.”
- Defina Seus Limites e o Seu Preço (E o Valor do Serviço da Imobiliária):
- Lição de Barone: Uma negociação forte começa com uma compreensão clara do que você não pode ceder e do seu valor.
- Aplicação na Imobiliária da Mulher:
- Treinamento: Defina com clareza o BATNA (Best Alternative To a Negotiated Agreement – Melhor Alternativa a um Acordo Negociado) para a comissão e para as condições do imóvel. Qual é o mínimo aceitável para a Imobiliária? E para o cliente?
- Ação da Corretora: Estabeleça sua “linha de não retorno” para a comissão e para as condições de pagamento do imóvel. Não negocie abaixo do valor do seu serviço ou do imóvel. Se o cliente tentar desvalorizar seu trabalho, use o argumento do valor da consultoria especializada da Imobiliária da Mulher.
- Use a Comunicação Assertiva, Não Agressiva (O Poder da Voz Feminina):
- Lição de Barone: A assertividade é o equilíbrio entre ser passiva e agressiva, comunicando suas necessidades de forma clara e respeitosa.
- Aplicação na Imobiliária da Mulher:
- Treinamento: Pratique role-playing focado em como apresentar o valor da comissão ou a oferta do cliente de forma firme, mas empática.
- Ação da Corretora: Utilize frases como “Eu entendo sua perspectiva, e o que proponho é…” ou “Para garantir a segurança do seu investimento, precisamos considerar…”. Mantenha a postura confiante (seu blazer magenta ajuda!) e a voz equilibrada.
Módulo 2: “Negocie Qualquer Coisa com Qualquer Pessoa” (Edward V. L. H. D’Almeida)
Foco: Adaptabilidade, Leitura de Pessoas e Estratégias para Diferentes Cenários e Perfis.
Objetivo: Equipar as corretoras com ferramentas para analisar e adaptar suas táticas de negociação a uma ampla gama de clientes e situações, maximizando os resultados em qualquer contexto.
Instruções Essenciais para Corretoras:
- Diagnostique o Perfil do Negociador: Não Há um ‘Tamanho Único’:
- Lição de D’Almeida: Cada pessoa negocia de forma diferente, motivada por medos, desejos e estilos únicos (lembre-se do Eneagrama). A chave é adaptar-se.
- Aplicação na Imobiliária da Mulher:
- Treinamento: Ensine as corretoras a identificar perfis de clientes (o “analítico” que quer dados, o “emocional” que quer segurança, o “dominante” que quer controle, o “indeciso” que quer validação).
- Ação da Corretora: Antes da negociação, dedique 5 minutos para “ler” o cliente. Ele é mais focado em números ou emoções? Mais rápido ou mais lento? Adapte sua linguagem e sua abordagem: para o analítico, dados; para o emocional, segurança e benefícios a longo prazo.
- Construa Pontes, Não Muros: A Arte da Conexão:
- Lição de D’Almeida: A negociação não é um confronto, mas uma busca por pontos em comum.
- Aplicação na Imobiliária da Mulher:
- Treinamento: Foco em técnicas de rapport, escuta ativa e busca por interesses mútuos. Mesmo que os objetivos sejam diferentes, os interesses podem convergir (ex: o vendedor quer valor, o comprador quer segurança; o interesse mútuo é fechar um bom negócio).
- Ação da Corretora: Comece sempre com a escuta ativa para entender as reais preocupações do cliente. Use frases como “Se eu entendi corretamente, sua maior preocupação é…” antes de apresentar sua solução. Busque o “sim” em pequenos pontos antes do grande “sim”.
- Prepare-se para o Inesperado: Flexibilidade é Poder:
- Lição de D’Almeida: Nenhuma negociação é totalmente previsível. Ter um plano B (e C!) é essencial.
- Aplicação na Imobiliária da Mulher:
- Treinamento: Crie cenários simulados de negociação que incluam objeções difíceis e reviravoltas inesperadas.
- Ação da Corretora: Faça seu “dever de casa”: Pesquise o imóvel, o bairro, o histórico do cliente. Mas, mais importante, tenha sempre 3 alternativas para cada objeção principal que possa surgir. Se o preço é a objeção, quais são as 3 opções (condições de pagamento, valorização futura, bônus de consultoria) que você pode oferecer?
Ao integrar as estratégias de autoconfiança e propósito (Barone) com as técnicas de adaptabilidade e leitura de pessoas (D’Almeida), as corretoras da Imobiliária da Mulher estarão equipadas para não apenas negociar, mas para liderar qualquer mesa de negociação, sempre com a excelência e o empoderamento que a marca representa.


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