Vitória Particular (Do dependente ao independente)
- Hábito 1: Seja Proativo.
- Conceito Original: Não somos meros produtos das nossas circunstâncias. Temos a liberdade de escolha e a responsabilidade por nossas reações. A proatividade envolve tomar iniciativa e assumir a responsabilidade pela sua vida, em vez de culpar fatores externos.
- Importância: É o hábito fundamental que nos tira do papel de vítima e nos coloca no controle.
- Hábito 2: Comece com o Fim em Mente.
- Conceito Original: Antes de começar qualquer projeto ou tarefa, visualize o resultado final desejado. Isso se aplica tanto a projetos específicos quanto à sua vida como um todo (sua missão pessoal, seus valores).
- Importância: Ajuda a definir prioridades, a evitar desperdício de tempo em atividades irrelevantes e a garantir que suas ações estejam alinhadas com seus objetivos maiores.
- Hábito 3: Primeiro o Mais Importante.
- Conceito Original: É a aplicação prática dos Hábitos 1 e 2. Baseia-se na matriz de gerenciamento do tempo de Covey (Urgente/Importante). O foco é priorizar atividades importantes, mas não necessariamente urgentes, para evitar crises e focar no crescimento e na prevenção.
- Importância: Garante que você esteja investindo seu tempo e energia naquilo que realmente gera valor e o aproxima de seus objetivos.
Vitória Pública (Do independente ao interdependente)
- Hábito 4: Pense Ganha-Ganha.
- Conceito Original: Buscar soluções e acordos que beneficiem todas as partes envolvidas. Não é sobre compromisso (onde cada um cede um pouco), mas sobre encontrar uma “terceira alternativa” que satisfaça plenamente os interesses de todos.
- Importância: Constrói confiança e relacionamentos duradouros, essenciais para a colaboração eficaz.
- Hábito 5: Procure Primeiro Compreender, Depois Ser Compreendido.
- Conceito Original: A base da comunicação eficaz. Antes de apresentar seu ponto de vista ou solução, ouça ativamente e procure entender as necessidades, preocupações e perspectivas da outra pessoa.
- Importância: Evita mal-entendidos, fortalece relacionamentos e permite que você ofereça soluções mais adequadas e empáticas.
- Hábito 6: Crie Sinergia.
- Conceito Original: A soma das partes é maior do que o todo (1+1>2). A sinergia ocorre quando pessoas com diferentes perspectivas colaboram, criando soluções inovadoras e melhores do que qualquer um poderia ter criado individualmente.
- Importância: Potencializa a criatividade, a inovação e a eficiência, especialmente em equipes.
Renovação
- Hábito 7: Afine o Machado.
- Conceito Original: Refere-se à necessidade de se renovar continuamente nas quatro dimensões da vida: física (exercício, nutrição), mental (leitura, aprendizado), social/emocional (construção de relacionamentos, serviço) e espiritual (valores, propósito).
- Importância: Garante que você esteja sempre em seu melhor estado, prevenindo o esgotamento e aumentando sua capacidade de lidar com os desafios.
Adaptação para as Corretoras da Imobiliária da Mulher
Aqui, vamos aplicar os princípios de Covey diretamente ao dia a dia e às metas das corretoras de imóveis, com um toque especial para o ambiente da Imobiliária da Mulher.
Vitória Particular para a Corretora
- Hábito 1: Seja Proativa (na Imobiliária da Mulher)
- Adaptação: Em vez de esperar que os clientes cheguem ou que as oportunidades caiam do céu, a corretora proativa busca ativamente imóveis para captar, faz networking constante, estuda o mercado local e antecipa as necessidades dos clientes. Ela não se queixa da falta de leads, mas cria seus próprios. Se um cliente desiste, ela analisa o motivo e ajusta sua abordagem para as próximas vezes, sem se vitimizar.
- Exemplo Prático: Criar um cronograma de prospecção diária, ligar para antigos clientes para manter o relacionamento, sugerir melhorias nos processos internos da imobiliária.
- Hábito 2: Comece com o Fim em Mente (na Imobiliária da Mulher)
- Adaptação: A corretora deve ter uma visão clara do seu sucesso. Isso pode ser: “Quero fechar 3 vendas por mês”, “Quero ser a especialista em imóveis de alto padrão na minha região” ou “Quero ser reconhecida pela minha ética e excelência no atendimento”. Com esse “fim” em mente, cada ação (visita, ligação, e-mail) é planejada para levar a esse objetivo.
- Exemplo Prático: Definir metas de vendas anuais e mensais; criar um “quadro de visão” com os resultados desejados; planejar o perfil do cliente ideal e do imóvel desejado.
- Hábito 3: Primeiro o Mais Importante (na Imobiliária da Mulher)
- Adaptação: A corretora precisa priorizar as atividades que realmente impulsionam as vendas e constroem relacionamentos. Isso significa focar em:
- Atividades Importantes e Não Urgentes: Construção de relacionamento com clientes e parceiros (arquitetos, construtores), captação de imóveis exclusivos, estudo de mercado, atualização profissional.
- Atividades Importantes e Urgentes: Apresentação de propostas, visitas com clientes qualificados, negociações.
- Evitar: Passar tempo excessivo em redes sociais sem propósito, fofocas no escritório, atividades administrativas que podem ser delegadas.
- Exemplo Prático: Reservar blocos de tempo na agenda para prospecção e para follow-up, em vez de apenas reagir a e-mails e chamadas.
- Adaptação: A corretora precisa priorizar as atividades que realmente impulsionam as vendas e constroem relacionamentos. Isso significa focar em:
Vitória Pública para a Corretora
- Hábito 4: Pense Ganha-Ganha (na Imobiliária da Mulher)
- Adaptação: Em vez de ver a negociação como uma batalha onde alguém “ganha” e outro “perde”, a corretora busca soluções onde o comprador encontra o imóvel ideal, o vendedor vende por um preço justo e a imobiliária faz a intermediação de forma transparente. Isso se estende à relação com colegas: como podemos nos ajudar a fechar mais negócios, em vez de competir de forma predatória?
- Exemplo Prático: Ao negociar uma proposta, buscar um equilíbrio que seja bom para o comprador e o vendedor, apresentando as vantagens para ambos; compartilhar informações de mercado com colegas para ajudar a fechar negócios que talvez não sejam seu foco principal, esperando que eles façam o mesmo por você.
- Hábito 5: Procure Primeiro Compreender, Depois Ser Compreendido (na Imobiliária da Mulher)
- Adaptação: Antes de oferecer imóveis ou apresentar soluções, a corretora deve ouvir ativamente e fazer perguntas abertas para entender as verdadeiras necessidades, desejos e até os medos de seus clientes (compradores ou vendedores). Quais são seus sonhos para o novo lar? O que é inegociável? Só depois de ter essa compreensão profunda ela pode oferecer a solução mais adequada. Isso também se aplica a colegas e gestão.
- Exemplo Prático: Em vez de listar as características de um imóvel, perguntar ao cliente como ele imagina seu dia a dia naquele espaço; reformular o que o cliente disse para confirmar seu entendimento antes de responder.
- Hábito 6: Crie Sinergia (na Imobiliária da Mulher)
- Adaptação: Na Imobiliária da Mulher, a sinergia pode ser o diferencial. Em vez de operar isoladamente, as corretoras podem colaborar ativamente:
- Compartilhar leads qualificados (quando um imóvel não se encaixa no perfil de uma, pode ser perfeito para a carteira da outra).
- Realizar mutirões de captação.
- Trocar experiências e estratégias de vendas.
- Desenvolver soluções criativas em conjunto para um cliente ou um imóvel difícil.
- Exemplo Prático: Criar grupos de estudo sobre tendências de mercado; fazer visitas conjuntas a novos empreendimentos; desenvolver um banco de dados de fornecedores de serviços (designers, arquitetos, financiadores) para indicar aos clientes.
- Adaptação: Na Imobiliária da Mulher, a sinergia pode ser o diferencial. Em vez de operar isoladamente, as corretoras podem colaborar ativamente:
Renovação para a Corretora
- Hábito 7: Afine o Machado (na Imobiliária da Mulher)
- Adaptação: A corretora precisa se dedicar à sua renovação contínua para evitar o esgotamento e manter a alta performance:
- Física: Cuidar da saúde, ter horários de descanso, praticar exercícios.
- Mental: Estudar sobre o mercado imobiliário, finanças, negociação, marketing digital. Ler livros, fazer cursos.
- Social/Emocional: Construir e manter relacionamentos saudáveis com colegas, clientes, família e amigos. Praticar a empatia.
- Espiritual: Conectar-se com seus valores, seu propósito de vida e o que a motiva a ajudar as pessoas a encontrar seus lares.
- Exemplo Prático: Bloquear um tempo na agenda semanalmente para “aprendizado e desenvolvimento”; participar de workshops; ter momentos de lazer e desconexão; valorizar o ambiente de apoio na Imobiliária da Mulher para compartilhar desafios e conquistas.
- Adaptação: A corretora precisa se dedicar à sua renovação contínua para evitar o esgotamento e manter a alta performance:
Ao adotar esses hábitos, as corretoras da Imobiliária da Mulher não só aumentarão sua eficácia individual, mas também contribuirão para um ambiente de trabalho mais colaborativo, inovador e bem-sucedido. A Imobiliária da Mulher, com sua própria identidade e valores, pode inclusive enfatizar a sinergia e o pensamento ganha-ganha como pilares essenciais do seu sucesso coletivo.
Qual desses hábitos você acredita que seria o mais desafiador ou o mais impactante para as corretoras começarem a aplicar hoje?
Join The Discussion